Ga naar de hoofdinhoud

Privacybeleid

Privacyverklaring – Trebin Group B.V.

Trebin Group B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Trebin Group B.V.
Handelsnaam: Trebin Group B.V. 
KvK-nummer: 98265903
BTW-nummer: NL868421777B01
E-mail: info@trebin.nl
Telefoon: +316 13252019

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Trebin verwerkt persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken de volgende gegevens:

– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Betalingsgegevens
– IP-adres
– Bestelgeschiedenis
– Gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via e-mail, chat of telefonisch
– Technische gegevens zoals browser en apparaatgegevens

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Trebin verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

– Bestellingen verwerken en leveren
– Klantenservice bieden
– Marketingcommunicatie sturen (alleen met toestemming)
– Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingwetgeving
– Analyse en optimalisatie van onze website en dienstverlening

Met wie delen wij jouw gegevens?

Trebin deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij delen gegevens met:

– Bezorgdiensten
– Betalingsproviders
– Administratie- en boekhoudsoftware
– IT- en hostingproviders
– Analysediensten zoals Google Analytics (indien gebruikt)

Trebin blijft eindverantwoordelijk voor jouw gegevens.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Trebin bewaart gegevens niet langer dan noodzakelijk.

– Bestel- en administratieve gegevens: 7 jaar
– Marketinggegevens: totdat je je afmeldt
– Correspondentie: 2 jaar
– Cookies: volgens browserinstellingen

Cookies of vergelijkbare technieken

Trebin gebruikt alleen:

– Technische cookies
– Functionele cookies
– Analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je internetbrowser.

Jouw rechten

Je hebt altijd recht op toegang tot je persoonsgegevens, het aanpassen, verwijderen of beperken van de verwerking daarvan.

Hieronder vind je jouw volledige rechten volgens de AVG:

Recht op inzage (Artikel 15 AVG)

Je hebt het recht om alle gegevens die wij van je verwerken in te zien.
Wij sturen je binnen 30 dagen een overzicht van deze gegevens en van de partijen die deze verwerken.

Recht op rectificatie (Artikel 16 AVG)

Je hebt het recht om persoonsgegevens die onjuist of onvolledig zijn te laten aanpassen.
Na verwerking sturen wij een bevestiging via e-mail.

Recht op overdraagbaarheid (Artikel 20 AVG)

Je hebt het recht om persoonsgegevens die wij verwerken over te laten dragen aan jou of aan een andere partij.
Wij leveren deze in een digitaal, leesbaar formaat.

Recht op verwijdering

Indien wij jouw gegevens niet langer nodig hebben of wanneer je toestemming intrekt, kun je verzoeken om deze te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

Recht op bezwaar

Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Bij marketing stoppen wij hiermee direct.

Recht op beperking van verwerking

Je kunt verzoeken de verwerking van jouw persoonsgegevens tijdelijk te beperken.

Recht om toestemming in te trekken

Wanneer gegevens worden verwerkt op basis van jouw toestemming, kun je deze altijd intrekken.

Hoe dien je een verzoek in?

Je kunt een verzoek indienen via: info@trebin.nl

Wij reageren altijd binnen 14 dagen.

Beveiliging van persoonsgegevens

Trebin neemt de bescherming van jouw gegevens serieus.
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.

Vermoed je misbruik?
Neem direct contact op via info@trebin.nl

Vragen over deze privacyverklaring

Voor vragen of opmerkingen kun je altijd contact opnemen via: info@trebin.nl